En vit sida i WordPress brukar kallas ”white screen of death” i kontrast till när en dator kraschar och du får en blåskärm. Det finns inget skäl att få panik, det är sällan så att du behöver skapa en helt ny wbbsida. Men du behöver leta efter och hitta i vilken del av koden som genererar felet Oftast beror det på att något är fel i PHP-koden för sidan. Det kan vara ett plugin eller i en av temafilerna, sällan är det något i WP-kärnan. Eftersom du i det här läget inte ser några fel så är det svårt att veta vad som hänt och att åtgärda felet.
Det finns lite olika sätt att ge sig på det här problemet.
Inaktivera alla plugin
Ja, det blir ju inte lätt om man inte kommer in i admin-sidan och kan göra det, så enklast är att byta namn på mappen wp-content/plugins. Den hittar du i filhanteraren hos ditt webbhotell eller via FTP. Fungerar sidan efter att du tagit bort dina tillägg så är det bara att aktivera plugin för plugin igen. Den här felsökningsmetoden kan vara lite bökig och tidsödande om du har många plugin.
Aktivera debug
Alternativt, för att få mer information om vad som är fel så kan man aktivera debug i WordPress.
Öppna filen wp-config.php i i mappen där du installerat wordpress och leta efter raden:
define('WP_DEBUG',false);
Ändra false till true, spara filen och ladda om den vita sidan i din webbläsare.
Du kan hitta mer information om wp-debug hos WordPress
Nu bör du få upp något/några meddelande på skärmen. Det du söker är ”Fatal Error” eller ”Parse Error”, så får du mer information om var felet finns. Även om du inte kan programmera så kan du få reda på vilket tillägg som orsakar felet. Där en bra start för att komma vidare i felsökningen. Börja med att inaktivera tillägget och/eller kontakta utvecklaren av tillägget.
Tusen tack för tipsen Karin Det blir ju lite skrämselhicka när skärmen är vit, trots restore.
Wp -akuten är så grymt bra. Överskådlig och lättnavigerad.
TACK från Gotland
Eva Andersson / evaibro.